Términos y Condiciones - Awari System
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Awari System, en cualquiera de sus modalidades (Aplicación web y/o aplicación móvil), aceptas íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debes abstenerte de utilizar el servicio.
Estos Términos regulan la relación jurídica entre Zeus Imperium S.A.C., titular del servicio (en adelante," Awari System"), y tú, en tu calidad de Usuario y/o Institución Educativa que contrata la plataforma, junto con los usuarios autorizados (como docentes, padres, estudiantes o personal administrativo) que acceden a ella bajo la supervisión y responsabilidad de dicha institución.
Cuando el acceso o uso se realiza en representación de una institución educativa, quien lo efectúe declara y garantiza contar con las facultades suficientes para aceptar estos Términos en nombre de la Institución Educativa, quedando ambas partes sujetas a las obligaciones aquí establecidas.
Este documento complementa el Contrato de Licencia de Uso de Awari System. En caso de discrepancia, prevalecerán las disposiciones establecidas en dicho Contrato.
2. Descripción General del Servicio
Awari System es una plataforma tecnológica de gestión escolar en la modalidad Software como Servicio (SaaS), diseñada para apoyar a las instituciones educativas privadas y públicas en la administración integral de sus procesos académicos, administrativos, financieros y de comunicación entre la escuela y las familias.
El servicio comprende el acceso a entornos web y móviles personalizados por institución, con módulos interconectados que facilitan la gestión institucional, la comunicación interna y la toma de decisiones basada en información actualizada.
Awari System no brinda servicios educativos ni académicos directos, ni sustituye las funciones pedagógicas o administrativas propias de la institución educativa. Su función se limita a proveer la infraestructura, el software y el soporte técnico necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
3. Uso Aceptable del Servicio
El Usuario se compromete a utilizar Awari System de conformidad con la ley aplicable, los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones del contrato de servicios y las políticas internas de la Institución Educativa correspondiente. El servicio deberá emplearse únicamente para los fines académicos, administrativos y comunicacionales propios de la gestión educativa.
Queda expresamente prohibido:
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema, intentar accesos no autorizados o interferir en la disponibilidad, integridad o rendimiento de la plataforma.
- Introducir, cargar o distribuir software malicioso (malware, virus, scripts automatizados o bots) que afecten el funcionamiento o los datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, extracción de datos, scraping o intentos de obtener código fuente.
- Usar la plataforma con fines ajenos a los objetivos institucionales, para actividades ilícitas, contrarias a la moral o que infrinjan derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual o de protección de datos personales).
- Compartir credenciales o generar accesos no autorizados.
Awari System se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso a cuentas o entornos institucionales ante el incumplimiento de estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales o contractuales adicionales que correspondan.
4. Disponibilidad, Mantenimiento y Cambios del Servicio
4.1. Disponibilidad y Mantenimiento del Servicio
Awari System procurará mantener una disponibilidad continua y estable del servicio, adoptando medidas técnicas y organizativas orientadas a garantizar su correcto funcionamiento.
Podrán realizarse mantenimientos programados, actualizaciones o mejoras que temporalmente limiten el acceso a la plataforma. Dichas acciones serán, siempre que sea posible, comunicadas con antelación razonable a los administradores institucionales a través de los canales oficiales.
Asimismo, Awari System podrá efectuar intervenciones urgentes sin aviso previo cuando se requiera prevenir riesgos de seguridad, corregir fallos críticos o garantizar la continuidad operativa.
4.2. Entrega y Publicación de la App Móvil
La entrega y publicación de la App móvil personalizada se realizará únicamente después de la puesta en producción del entorno web.
Los tiempos de validación y publicación de Apple Store y Play Store dependen exclusivamente de dichas plataformas, por lo que Awari System no garantiza fechas ni aprobaciones.
5. Contenido y Titularidad de la Información
La Institución Educativa es titular y responsable de todos los datos, contenidos e información que incorpore o gestione dentro de la plataforma Awari System, incluyendo datos académicos, administrativos, financieros, comunicacionales, archivos adjuntos y materiales educativos.
Al cargar, registrar o transmitir cualquier contenido, la Institución Educativa declara y garantiza que:
- Posee los derechos, licencias o autorizaciones necesarias para su uso y publicación.
- Dichos contenidos no infringen derechos de propiedad intelectual, confidencialidad o privacidad de terceros, ni vulneran disposiciones legales aplicables.
Awari System no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la información ingresada por la Institución Educativa. Su intervención se limita a actuar como encargado del tratamiento de datos personales, realizando operaciones de alojamiento, procesamiento y respaldo únicamente por cuenta y bajo las instrucciones de la Institución Educativa, conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y la normativa vigente.
La Institución Educativa conserva en todo momento la titularidad, control y responsabilidad de la información almacenada, siendo además responsable de mantener sus propios respaldos, conforme a las buenas prácticas de gestión institucional.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales dentro de Awari System se rige por la Política de Privacidad vigente, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Dicha Política establece el marco legal aplicable, las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares y las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables al uso de la plataforma.
El uso del servicio implica la aceptación expresa de lo dispuesto en la Política de Privacidad de Awari System.
7. Terceros y Servicios Vinculados
Awari System puede integrar o utilizar servicios tecnológicos de terceros —como plataformas de notificaciones push, almacenamiento en la nube o infraestructura— necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
El uso de dichos servicios podrá estar sujeto a términos y políticas propias de los respectivos proveedores, los cuales serán aceptados por la Institución Educativa y/o el Usuario cuando corresponda.
Awari System selecciona proveedores que cumplen con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad, conforme a su Política de Privacidad y a la normativa aplicable, pero no asume responsabilidad por condiciones, interrupciones o cambios ajenos a su control directo en los servicios de dichos terceros.
8. Seguridad
Awari System adopta medidas razonables de seguridad de carácter técnico, organizativo y administrativo orientadas a proteger la información y los datos personales gestionados en la plataforma, previniendo accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Estas medidas se implementan conforme a estándares de la industria tecnológica, políticas internas de control y el marco establecido por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
No obstante, ningún entorno tecnológico es completamente inmune a incidentes de seguridad. En caso de producirse un evento que afecte significativamente la confidencialidad, integridad o disponibilidad de la información, Awari System adoptará de inmediato acciones de contención, investigación y mitigación, y, cuando la normativa lo exija, comunicará oportunamente el incidente a las partes afectadas o a la autoridad competente.
La Institución Educativa y los Usuarios también son responsables de custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso, mantener contraseñas seguras y notificar cualquier uso indebido o sospecha de vulneración de seguridad.
9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Awari System, incluyendo su código fuente, arquitectura, estructura de base de datos, interfaces, diseños gráficos, logotipos, contenidos propios, manuales, documentación técnica y marca comercial " Awari System", son de titularidad exclusiva de Zeus Imperium S.A.C. o de sus legítimos licenciantes.
El acceso y uso de la plataforma no implica cesión, transferencia ni otorgamiento de derecho alguno de propiedad intelectual, sino únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, concedida a la Institución Educativa durante la vigencia del contrato o plan contratado, y únicamente para los fines educativos y administrativos establecidos en estos Términos.
La Institución Educativa conserva los derechos de propiedad sobre los contenidos, datos e información que cargue o gestione dentro de la plataforma, conforme a lo dispuesto en el punto 7 de estos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia o reclamación derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los juzgados comerciales de Lima Metropolitana, salvo que exista un fuero imperativo distinto establecido por ley.
11. Comunicaciones
Las comunicaciones formales entre las partes se realizarán mediante los correos y domicilios consignados en el contrato, orden de servicio o canales oficiales habilitados.
Para efectos generales, los canales designados por Awari System son:
- Soporte Técnico: awarisystem@gmail.com
- Número de contacto: (+51 987 042 175)
Cualquier comunicación se considerará válida desde su recepción en los medios antes indicados.